Da redação
O Programa de Evolução Digital (PED), uma iniciativa do Observatório de Turismo da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sedec), certificou os municípios, regiões turísticas e empreendimentos do setor em Mato Grosso mais bem avaliados pelos turistas nos anos de 2023 e 2024. A entrega dos certificados, assinados pelo secretário César Miranda, pelo adjunto de Turismo Felipe Wellaton e pelo coordenador do programa Leandro Lima, ocorreu na última semana.

O PED tem como objetivo principal fortalecer a presença digital de estabelecimentos e destinos turísticos, além de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos aos visitantes. Durante sua execução, o programa gerou mais de 9,7 mil relatórios e monitorou 1.480 estabelecimentos com base nas avaliações de plataformas como Google, TripAdvisor, Expedia, Hoteis.com e Booking, utilizando a plataforma TrustYou para análise dos dados.
Resultados e impactos
Entre os avanços mais destacados, a interação digital dos locais turísticos monitorados subiu de 17% em 2022 para 27% em 2024, evidenciando o impacto positivo das ações do PED. Segundo Leandro Lima, coordenador do programa, os investimentos em tecnologia e comunicação digital foram determinantes para engajar turistas e aprimorar a experiência de quem visita o estado. “É essencial que destinos e empresas compreendam o impacto da presença digital atualmente. Ferramentas digitais ampliam o alcance e tornam a experiência turística mais integrada e memorável”, afirmou.
O programa também capacitou mais de 500 pessoas, entre empresários, gestores e técnicos das secretarias municipais de turismo, em treinamentos focados em aprimoramento, visibilidade e interação digital.
Além disso, o PED elaborou, em parceria com a Rede de Observatórios, o Guia de Otimização da Presença Digital, uma referência para empresas e destinos turísticos que desejam fortalecer sua atuação no meio digital.
Reconhecimento nacional
A relevância do programa foi reconhecida nacionalmente, com premiações do Ministério do Turismo, da Associação Brasileira de Turismólogos e Profissionais do Turismo (ABBTUR) e do Grupo Almawave, destacando Mato Grosso como modelo de inovação no turismo.
O secretário César Miranda enfatizou a importância estratégica da tecnologia para o setor. “A avaliação digital é essencial para que os estabelecimentos compreendam as expectativas dos visitantes, aprimorem seus serviços e se posicionem de forma competitiva. Com uma presença digital forte, nossos destinos ganham visibilidade, atraem mais turistas e fortalecem a economia local.”
Mapa do Turismo e critérios de avaliação
As certificações do PED consideraram o Mapa do Turismo, que divide Mato Grosso em 15 regiões turísticas. Entre os critérios avaliados estavam a quantidade de avaliações, o número de unidades habitacionais (como chalés e apartamentos) e a qualidade dos serviços oferecidos.
O programa reforça a visão de Mato Grosso como um destino preparado para atender às demandas do turismo moderno, utilizando tecnologia e interação digital como pilares para consolidar sua posição no mercado e proporcionar experiências inesquecíveis aos visitantes.
Confira os vencedores
Região Turística
1º lugar: Metropolitana (Cuiabá e Várzea Grande)
2º lugar: Circuito das Águas (Nobres, Chapada dos Guimarães e São José do Rio Claro)
3º lugar: Portal do Agronegócio (Nova Mutum, Lucas do Rio Verde, Sorriso, Sinop, Santa Carmem, Porto dos Gaúchos e Juara)
Destinos – Categoria 1 (Acima de 2 mil avaliações/ano)
1º lugar: Chapada dos Guimarães
2º lugar: Cuiabá
3º lugar: Várzea Grande
Destinos – Categoria 2 (Entre 1 mil e 1.999 avaliações/ano)
1º lugar: Nova Xavantina
2º lugar: Alta Floresta
3º lugar: Campo Novo do Parecis
Destinos – Categoria 3 (Entre 500 e 999 avaliações/ano)
1º lugar: Santo Antônio do Leverger
Destinos – Categoria 4 (Até 499 comentários/ano)
1º lugar: Itiquira
Pousadas de Pesca Esportiva:
1º lugar: Pousada Itacy Pantanal (Santo Antônio do Leverger)
2º lugar: Rancho Serra do Cachimbo (Guarantã do Norte)
3º lugar: Hotel Baiazinha (Cáceres)
Pousadas de Ecoturismo:
1º lugar: Hotel Pantanal Mato Grosso (Poconé)
2º lugar: Pousada Piuval (Poconé)
3º lugar: Aymara Lodge (Poconé)
Meios de Hospedagem – Acima de 101 UHs (Apartamentos/chalés/bagalôs)
1º lugar: Malai Manso Resort (Chapada dos Guimarães)
2º lugar: Ibis Cuiabá Shopping (Cuiabá)
3º lugar: Hotel Deville Prime (Cuiabá)
Meios de Hospedagem – De 51 a 100 UHs
1º lugar: Pousada Penhasco (Chapada dos Guimarães).
2º lugar: Delcas Fast Hotel (Tangará da Serra)
3º lugar: Vie Hotel (Sinop)
Meios de Hospedagem – Até 50 UHs
1º lugar: Hotel Cassini (Cláudia)
2º lugar: Pousada Casa Grande (Barra do Garças)
3º lugar: Pousada Quinta dos Quintais (Chapada dos Guimarães)
Restaurantes e Similares:
1º lugar: Detroit Steakhouse (Cuiabá)
2º lugar: Restaurante e Peixaria Mirante das Águas (Várzea Grande)
3º lugar: Degustare Restaurante (Sorriso)
Atrações Turísticas:
1º lugar: Balneário Rio Verde (Campo Novo do Parecis)
2º lugar: Cachoeira da Saudade (Nova Xavantina)
3º lugar: Cachoeira da Fumaça (Jaciara)
*Sob supervisão de Débora Siqueira