Metrópole
O namorado da vítima, Fernando Ressurreição, que sobreviveu ao incêndio, informou à imprensa local que tentou fugir do hotel com Carolina, mas a fumaça dificultou a visibilidade, fazendo com que ambos se separassem. De acordo com a imprensa, ele pulou do terceiro andar e sofreu ferimentos após se separar da noiva.
O casal estava viajando junto pela Tailândia. Eles haviam feito o check-in mais cedo e se acomodaram no quarto 504. Carolina havia sido pedida em casamento poucos dias antes do acidente.
O corpo de Carolina foi encontrado no quarto 511, e informações preliminares indicam que, após se perder do noivo, ela entrou no quarto por engano enquanto tentava escapar do hotel, que estava repleto de fumaça.
